变“群众跑腿”为“社区上门”!平顶山卫东区:社区干部上门为老年人办理津贴
大河网记者 蔡长伟 通讯员 王孟鹤 赵凯
“我腿脚不好,子女不在身边,更不会用那些电子产品,现在社区工作人员上门服务,给我办理了高龄津贴认证,不用我亲自跑腿,可给我解决了大麻烦。”5月21日,家住平顶山市卫东区东工人镇街道东联社区的张大爷高兴地说。
为确保辖区高龄老人及时领取高龄津贴,连日来,东工人镇街道各社区积极行动,变“群众跑腿”为“社区上门”,由“被动受理”变为“主动作为”,对80周岁以上高龄老人进行入户走访,及时为高龄老人提供申请、认证、办理服务,确保符合条件的老人能及时享受到高龄津贴这一优惠政策,解决了高龄老人行动不便、出门难、办事难的后顾之忧。
在上门服务的过程中,工作人员不仅对辖区老人的身体状况和生活情况有了更精准的了解,更加深了社区与居民之间的联系,进一步提升了服务对象和人民群众的获得感、幸福感和满意感。
今年以来,东工人镇街道结合当前“我为群众办实事”活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,立足岗位职责,把关心辖区弱势群体作为党员干部的责任和义务,不断探索服务新模式,用心用情解决群众所急所需,真正把服务做到群众的心坎上,赢得了广大居民的信任和称赞。
编辑:张龙 审核 :姜秋霞