不带营业执照也能办理用电业务？固始推行“零证办电”

大河网讯 2月11日上午，固始县召开“营商环境看固始”新闻发布会。国网固始县供电公司总经理刘佩介绍了“零证办电”这一创新服务举措。

据刘佩介绍，为进一步减少办电时间环节，2021年12月初，该公司与政府部门建立联动机制，齐心协力推行“互联网＋”服务，完成了电力营销系统与政务服务系统对接，实现信息共享互通，推动办电资料线上共享。

去年12月8日中午，一位李姓女士到固始县政务大厅办理用电新装业务，她将所需证件落在了外地，而客户急需公司通电开始投入制作，李女士十分焦急。窗口工作人员周娜得知该情况后，帮助李女士搜索“电子营业执照微信小程序”，并通过人脸识别调取了李女士身份证信息和电子营业执照，再向政务服务网授权后，立即在线查询到了李女士办电资料相关信息，随后顺利完成了用电申请，开启了固始县“零证办电”的新时代。

当前，固始县供电公司已将“零证办电”业务拓展至全县23个供电营业厅和8个供电服务站，实现固始县城乡全覆盖。截至目前，固始县供电公司已顺利帮助未携带办电资料客户完成“零证办电”12起。对于临柜办电的用户在实行“容缺办理”的基础上，新增了“零证办电”，现场完成用电申请，进一步简化了办电手续流程，极大地提升了客户用电获得感和满意度。（薛小磊 刘妍）

编辑:陈梦伊　　审核 ：姜秋霞