郑州市金水区：“四手联弹”奏响领保工作“最强音”

大河网讯  “在海外丢失护照、旅行证怎么办”“出国游玩遭遇电信诈骗怎么办”......随着出国（境）游客不断增多，这类问题也是屡见不鲜。9月份以来，郑州市金水区委外办组织辖区内蜜雪冰城门店、国际旅行社、出入境管理部门和各街道办事处“四手联弹”，群力群策，共同奏响领保宣传工作“最强音”，提升群众对海外领事保护工作的知晓度，增强群众海外安全意识和风险防范意识。

携手“雪王”，弹好领保宣传“前奏曲”

喝杯奶茶也能学领保？金水区委外办联合辖区300余家蜜雪冰城门店推出联名款“祖国在您身后”系列奶茶，一个个精美的“领保知识”杯套和主题周边，让人耳目一新，扫描杯套上的二维码，关注领事APP并随时随地学习领保知识。

不少市民表示，奶茶联名案例可不少，但与领事保护的跨界联动还是头一回，真可谓“行走的领事保护指南”。不仅如此，“雪王”还带着领事保护与服务走出国门，向在祖国之外的华人宣传《中华人民共和国领事保护与协助条例》及相关的领保知识，使同胞无论在世界哪个角落，都能及时得到祖国的领事保护与服务，让“12308”奶茶暖身更暖心，让“领保”有爱有温度。

开设讲堂，奏好领保宣传“进行曲”

在中秋节、国庆节假期前夕，金水区委外办携手区文旅体局，组织郑州康威国际旅行社等46家国际旅行社开设出国前领事保护教育课堂，学习“海外领事保护和协助指南”相关内容，成立领保宣传员队伍，积极宣传领保相关政策，对假日期间金水区15个出国境团组约407人进行了宣讲，实现出境团宣讲全覆盖。

随团的陈先生是第二次利用假期出国旅行了，他表示，虽然这次假期出行的人不少，但可以感受到随团工作人员的素质有了明显提高，涉外问题都可以询问宣传员，旅途体验感提升好几个档次。

精准定位，唱好领保宣传“交响曲”

“我在出国旅游期间护照丢了，还能继续原定行程吗？”市民王女士在金水区出入境接待大厅参加了“您出境 我伴行”领保宣传活动。民警结合工作职责向市民讲解《条例》内容，发放《领事保护和协助手册》《海外留学安全提醒》等宣传资料5000余份，直接服务出国境3297人次。同时还发放护照套、行李打包带等物品4000余份，并解答市民咨询，以丰富多彩的活动形式为市民安全出境提供行动指南，引导市民树立“我是海外安全第一责任人”的理念。

活动现场搭建了领事保护条例及预防性领事保护宣传展板，推介“12308”外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话，吸引前来办理业务的群众驻足观看。

深入基层，写好领保宣传“主题曲”

近期，金水区委外办组织各街道办事处，选取地标建筑、商业街、车站、公园等场所显要位置，设立户外广告、宣传版面，张贴宣传海报，利用电子屏播放宣传片、标语。在新田360广场门前的大屏幕上，滚动播放12308动画片以及相关的服务热线、二维码等，吸引广大市民驻足观看。

在人民路地铁口，志愿者向群众推广“中国领事”APP、“领事直通车”微信公众号等。在文化路街道一社区，志愿者采取有奖竞答的形式，向群众普及领保知识。“外交部24小时领事保护与服务热线是什么？”“出国前需准备什么？”一个个精心设计的问题吸引观众纷纷抢答，有效打通领事保护宣传“最后一公里”。

系列宣传活动让市民对领事保护与服务有了更加全面、系统的认识，未来，金水区委外办将继续践行“外事为民”的工作理念，吸纳更多领事保护方面专业人士，持续组织开展领保宣介进校园、进社区、进企业、进机关等活动，大力营造“全民懂领保”的浓厚氛围，让“领保伴我行”成为常态，坚决维护好在外公民和企业的合法权益，全力建设海外“平安金水”。（郝磊 张萌/文图）

编辑:林辉　　审核 ：孙华峰