郑州市鑫苑社区微网格长“充电” 推动基层治理新实践

大河网讯  近日，郑州市金水区北林路街道鑫苑社区组织开展基层治理工作微网格长培训会，进一步提升城市社区网格精细化治理、精准化服务，打通便民服务的最后一米，实现治理共联、资源共享、联合共治的良好局面。

鑫苑社区根据辖区实际情况，将所辖的6个网格划分为60个“微网格”，根据居民推荐从热心居民、党员志愿者、退役军人等人群中择优招募微网格员，聘请他们担任微网格长，不断完善补充“网格长—网格员—微网格长—微网格员”四级网格治理队伍。

本次培训旨在提升“微网格”队伍的服务素养、履职能力和工作水平，培训中，工作人员对大家进行了“郑连心”小程序的操作流程培训，观看“郑连心”注册登录视频流程以及用途功能，明确了民情信息收集、基础信息排查、矛盾纠纷协调、民生事项服务、民主协商议事等职责。要求微网格员认真做好巡查日志记录，对发现的小问题、小纠纷现场解决，做到小事不出楼栋，大事不出网格。同时，对于微网格长的服务进行积分登记，定期开展积分兑换活动，不断激发“微网格”自治动力，夯实“微网格”基础服务保障。

鑫苑社区通过本次培训活动，进一步健全了服务体系，建构“微团队”，让基层治理更有力度，真正实现“人在网中走，事在格中办”，让“微网格长”在实干中练就服务居民群众的真本领。（胡新静/文图）

编辑:林辉　　审核 ：孙华峰