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交行员工危急时刻救助客户

2019-01-28大河网

  大河网讯 2019年1月22日,对于交通银行黄河中路支行来说是个更忙碌的日子——许多老年人满怀儿孙回家过年的喜悦,一大早就簇拥在ATM和现金循环机前排队等候着取工资,厅堂服务人员在授权、维持秩序中前后忙碌着。

  刹时间,只听得厅堂中一声尖叫,原来是一位老先生突发身体状况眼看要晕倒,该支行员工牛地一个健步跨上前去用自己厚实的肩膀架住了老人,在周围众人和工作人员的帮助下把老人抬到了长沙发上休息。眼看老人呼吸急促、口吐白沫,支行负责人立刻拨打120急救电话,该支行经理冉丽红在老先生的手机上搜寻到其儿子的手机号,连忙通知老人亲属。与此同时,大堂经理王艳急忙给老人倒了杯热水。大约两分钟后,医务人员赶到现场,并通过心肺复苏等一系列急救手段救治老人。在众人的齐心协力的帮助下,老人终于化险为夷。

  该行相关负责人表示,这惊心动魄的几分钟,检阅了交行员工服务客户临危不惧应对突发事件的能力,更表现出交行人客户至上、助人为乐的高尚情怀。


编辑:申久燕  审核 :卢明军

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