生活不同 回家的心相通——郑州地铁发布贺岁微电影《真诚一路》

　　又是一年春节至，又是一年春运时。回家过年都会变成一种指引，一种特殊的召唤，犹如一颗信念的种子，埋在每个游子心中，并在春运的路途中长成参天大树。这是一种执着，是一种对家的眷恋,也是中华大地上一道最美丽最幸福的风景线。

　　还是那条路，还是这样一座城市，不一样的是，没有了“那堪正漂泊，明日岁华新”中归途的艰辛和坎坷，有的是更顺畅更便捷更舒适的高铁，有的是郑州地铁与高铁火车之间的无缝对接，有的是更多郑州地铁人默默的付出和守护，也让踏上归途的游子感受到浓浓的暖意。

　　这份暖意，来自郑州地铁“逆行者”们的坚守付出。每一次春运，在归乡心切的人潮中，都有一群郑州地铁的“逆行者”，他们是操纵列车行进的地铁司机，确保安全毫不懈怠;他们是地铁站厅里的站务员，热情的服务让乘客“温馨一程”;他们是深夜安检的轨道安检人员，排除安全隐患让回家路更加平坦......当人们返乡的时候，他们坚守岗位，舍小家为大家，用平凡书写感动，用奉献述说精彩，成为春运这幅画卷中最暖的底色。

　　这份暖意，来自郑州地铁更加人性的服务。每一次春运，对于郑州地铁都是一个“大考”，为了给归途乘客交上一份满意答卷，郑州地铁推出了更加人性和多元的服务措施。刷脸和二维码支付等智能新服务让乘客进出站的时间大大减少；晶晶志愿服务队、暖心志愿服务队等志愿服务活动让让乘客感受到归乡的温暖；春运母婴专区、服务爱心预约、配备爱心手推车等细节入微的暖心措施为乘客出行提供便利，也是对郑州地铁“真诚一路、情润万家”服务理念的践行。

　　这份暖意，来自郑州地铁人的家人理解和支持。如果说，每一位郑州地铁人给予春运路上乘客的是无法替代的温暖，那么这些地铁人背后的家人则是他们背后最长久而又最坚固的力量，他们的家人们牺牲掉自己家庭团圆时光，换来更多的家庭团圆；他们的家人们扛起本应他们所应承担的家庭责任，年复一年,无怨无悔。

　　本片围绕春运这一热点话题，整部片子活泼、欢快、幽默，用以小见大的形式，通过一个郑州地铁工作人员的父母盼望女儿回家吃顿饭，而女儿因为春运期间需要坚守岗位，没有时间回家陪伴父母，最后父亲只能采取“欺骗”的方式让女儿回家的故事，戏剧化地讲述了在春运期间有这么一群郑州地铁人，他们默默付出，真诚服务，让每一位归家的乘客感受到归家的幸福和温暖。整部片子有着浓浓的人情味，没有刻意的煽情，却能够让观者在不知不觉中感受到暖意，进而热泪闪动。

编辑:娄恒