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今日起,饿了么将逐步恢复郑州、开封等地配送服务

2021-07-23顶端新闻·大河报

  顶端新闻·大河报记者 侯冰玉

  河南暴雨牵动人心。7月23日记者获悉,自今日起,饿了么将开始逐步恢复配送服务,首批计划重启郑州和开封两城的部分站点。在确保安全的前提下,优先保障对医院、社区等公共服务场所的配送需求。

  据饿了么郑州物流配送负责人张玮玮介绍,此次恢复配送的方案以安全为最高原则,仅开放具备通行条件的区域周边站点,且不对骑手在恶劣天气下的送餐时效、业务单量作考核。

  在恢复配送之前,各站点还需要对每位骑手进行安全检查工作,包括对餐箱反复消杀,骑手车辆的电瓶更换和检查,以及骑手测温和身体检查。

  “虽然恢复了部分站点的配送,但骑手的安全还是我们复工工作最重要的考量标准。”张玮玮表示,“饿了么还专门组织了服务商,及时帮助骑手维修进水的手机和电瓶,确保设备安全。”

  张玮玮介绍,饿了么物流团队在暴雨当晚就通知当地所有蓝骑士避免外出、安全居家。经过两天的休整,不少骑手表示希望参与防汛救灾的行动中,并志愿报名平台组织的爱心配送行动。

  据了解,饿了么蓝骑士在7月21日就为郑州市儿童福利院配送了600份爱心捐助礼包。7月22日,又一批蓝骑士将淘鲜达和大润发等企业组织的水、米、油等日常生活必需品,送到有需要的市民手中,以解生活燃眉之急。

  此外,饿了么与淘鲜达联合,在灾情较为严重的郑州、开封等城镇设置了13个爱心礼包发放点,不少蓝骑士也自发前往现场支援。

  接下来,随着河南各地日常生活秩序的逐渐恢复,饿了么此前暂停配送的新乡、焦作、阜阳等城市,都将在合适的时候重启服务。

  为了保障灾后配送的卫生安全,饿了么各配送站点还将向外部骑手开放餐箱消毒措施等支持,其他平台的外卖骑手、众包骑手如有需求,也可以就近前往饿了么站点寻求帮助。

  伴随着配送服务的重启,受暴雨影响的商家也开始逐步恢复外卖点单服务。昨日,饿了么宣布为郑州、洛阳等6个城市的外卖商家免除1个月佣金,支持商家渡过难关。

编辑:郭同欢

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