55万人观看、点赞量超8万！河南省医保中心首场直播干货满满

　　大河网讯 11月10日下午，河南省医保中心直播间正式开播。主播“函小保”“艳小保”围绕网友关心的“省直职工参保缴费及待遇报销相关政策”进行解读，并和网友热情互动。首场直播内容干货满满，受到了广大网友的关注和支持，在“河南省医疗保障服务”视频号、“河南省医保中心”抖音号、“大河网”全媒体等多方平台直播间的累计观看人数超55万人次，点赞量超8万。

“大家好，欢迎来到河南省医保中心直播间！”下午3点，抖音直播一开播，大量网友就纷纷涌入直播间，网友们的咨询、评论在公屏上飞速滚动。

“门诊慢性病如何申报？需要准备哪些材料？”网友“丹青”在直播间问道。主播“函小保”立即作出详细解答：“省直医保门诊慢性病申报方式有三种：第一，电脑端登录河南省医疗保障公共服务平台，点击‘经办服务’进行申报；第二，微信或支付宝登录河南医保小程序，点击‘我要办’，选择‘门诊慢特病个人申报专区’进行申报；第三，有省直门慢定点医院住院的患者，可通过医院协助上传申报。需要准备的材料包括有：近一年内二级及以上医院住院病历或门诊病历 (加盖有效印章)，相关确诊依据如住院病历首页、 出院小结、CT 、 MRI 报告、检查检验、病理报告等。申请一个病种需要上传一份病历资料，同一份病历资料申请同一个病种最多申请三次。”

网友“清浅”在抖音直播间公屏上咨询：“生育津贴如何申领？怎么办理？”对此，主播“艳小保”热情解答：“省直参保职工在郑州市生育或者计划生育的，必须在省直定点医院直接结算，结算完毕后生育信息自动上传至河南省医疗保障服务平台，产后八个月生育津贴拨付至单位账户，实现生育津贴免申即享。省直参保职工在异地生育或者计划生育的，微信或者支付宝搜索‘河南医保’小程序，点击‘我要办’，下滑到生育待遇服务模块进行申请。因系统原因导致无法申请成功的，可到窗口提交资料进行申报。”

在直播期间，“函小保”“艳小保”两位主播分别对“省直职工参保缴费及待遇报销相关政策”进行了全面的讲解，包括省直职工基本医疗保险的参保对象、省直职工医保相关待遇政策、职工医保待遇等待期、职工医保个人账户计入办法、统筹基金和个人账户、首次申请参保登记需要哪些材料等内容，实现医保政策“零距离”宣讲，并针对网友提出的省直职工参保缴费等问题进行全面、详细的解答。

随着直播时长的增加，直播间的人气一路攀升，两位主播的专业解答也备受网友好评。据统计，在两个小时的直播期间，在河南省医保中心和大河网的抖音、快手、视频号、百家号等平台直播间的累计观看人数超55万人次，点赞量超8万人次，1万余人在线提问咨询，私信互动3000余条。

首场直播就取得“开门红”，主播“函小保”“艳小保”感到很欣慰。“艳小保”告诉记者：“没想到网友们这么热情，因为时间有限，有很多问题还没有解答完，我们会在后面的直播中继续回复网友。今天的这场直播，也更加坚定了我们通过直播讲解医保政策的决心和信心，今后要为网友提供更多干货！”

据了解，河南省医保中心直播间依托新媒体平台，采取“面对面”云直播的方式解读最新医保政策，实时互动，即时解答，回应群众关切。今后，河南省医保中心直播间将围绕医保政策解读、业务办理答疑等定期推出主题直播，与网友线上面对面“零距离”沟通，为群众提供更便捷、高效、优质的医保服务。（王靖）

编辑:孙振恒　　审核 ：姜秋霞