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2024年铁路春运火车票1月12日开售

2024-01-12大河网

大河网讯(记者 祝传鹏)1月12日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉,2024年铁路春运自1月26日开始,3月5日结束,为期40天,春运火车票1月12日开始发售。

2024年春运是疫情防控转段后第一个常态化春运,国铁集团郑州局将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流多重客流叠加,节前以中转到达客流、节后以出发客流为主。铁路部门将始终坚持以人民为中心的发展思想,科学合理安排运力,聚焦便民利民惠民举措落实落地,让人民群众在春运中进一步增强获得感、幸福感、安全感,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标。

国铁集团郑州局将充分发挥“米”字形高铁枢纽优势,主动适应旅客出行需求,在实行一季度列车运行图的基础上,根据客流调查,采用基本方案、应急方案梯次运力方案,在广州南、深圳北、北京西、上海虹桥、杭州东、温州南、宁波等热门方向和郑州、安阳、洛阳、焦作、许昌、濮阳、南阳等重点地市采取动车组列车全部重联或长编组运行,加大运力投放,预计节前高峰期安排开行旅客列车1509列左右,节后高峰期安排开行旅客列车1511列左右,最大限度满足旅客出行需求。

同时,国铁集团郑州局将通过各种方式向社会公布火车票起售时间、重点方向余票、增开列车信息、购票相关注意事项等信息,在较大车站售取票厅(点)设立咨询台、引导岗,因地制宜实行“售退分开”,保证售票高峰期开足开满窗口,尽最大努力让旅客购票更方便。大力宣传铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售提醒订阅、铁路畅行码等服务新功能,优化车票改签规则,方便旅客购票出行。

此外,春运期间,国铁集团郑州局将采取“预售期外优先安排、预售期内预留票额”的方式办理学生车票,采取“预售期外提前预约、预售期内公开发售”的方式办理务工人员车票,优先受理安排学生、务工人员的购票需求,有效保障学生团体、务工团体车票办理。同时,根据客流趋势变化,科学合理调整售票组织策略,动态开行学生和务工人员专列,优化各大火车站团体客流服务流程,方便团体旅客有序出行。

铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

编辑:孙振恒  审核 :郭同欢

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