豫见华章 | 一切为了学生：郑州大学打造“一站式”学生社区综合管理模式

　　中国青年网郑州12月14日电（记者 李华锡）如果身份证丢失，补办身份证必须要去派出所吗？在郑州大学，就不必，校园里自有补办之处。

　　在郑州大学荷园“一站式”学生社区的智慧终端服务区，摆放着两台身份证自助补办服务机，师生可使用该机器补办身份证。近年来，为方便师生办理业务，免去窗口预约排队困扰，智慧终端服务区开始运营，不仅包含铁路票务自助终端机，还有校园卡自助补办服务机、学生成绩单自助打印服务机、财务报销自助服务机等，后又增加了身份证自助补办服务机，受到师生欢迎。

　　荷园“一站式”学生社区是郑州大学“一站式”学生社区综合管理模式建设的缩影。

　　郑州大学荷园社区主任刘红生介绍智慧终端服务区。中国青年网记者 李华锡 摄

　　近年来，郑州大学为落实教育部部署要求，坚持“一切为了学生”“为了一切学生”“为了学生的一切”的工作理念，扎实推进“一站式”学生社区综合管理模式建设。2023年5月，该校整合了约2500平方米社区物理空间资源，投入专项资金对物理空间进行装修改造，全力打造4个学生社区、4个文化广场、63个社区分中心，确保“一站式”学生社区形成“育人资源互通、功能结构互补、育人队伍互动、管理服务互联”的良好局面。

　　郑州大学建立了全校上下贯通、协同联动的工作体系，形成党委统一领导、有关单位各负其责、全员协同配合的工作格局。“一站式”学生社区综合管理模式建设工作领导小组成立之后，制定了《郑州大学“一站式”学生社区综合管理模式建设实施方案》，加强顶层设计，打造了有较高辨识度、特色鲜明的学生社区文化等各项工作的总体规划，全面推进“一站式”学生社区综合管理模式建设。学校投入专项经费，设立专门机构保障“一站式”学生社区的建设和日常运行。

　　郑州大学荷园社区主任刘红生介绍，荷园社区文化以“荷”为主题，以中华优秀传统“和”“合”文化和马克思主义文化相结合，以社会主义核心价值观为基本遵循，通过宣扬一带一路文化，传递美美与共、和而不同的理念，营造开放型育人环境，落实立德树人根本任务。

　　同时，社区通过开展大学生成长系列活动、科技创新沙龙，师生恳谈会等，引导学生参与，师生互动，丰富第二课堂内容，践行三全育人目标。智慧终端自助服务区以方便学生学习、生活为目标，提升服务质量和效率，真正做到24小时服务不断线、便捷在社区。

　　“平时我们还会加强消防安全宣传教育，加强与保卫、后勤、郑新公司协作，深入一线检查、巡查，建设平安社区。”刘红生说。

　　郑州大学柳园社区。中国青年网记者 李华锡 摄

　　柳园社区主任张朝阳介绍说，柳园社区位于郑州大学主校区西南部柳园。社区内现有二十栋学生宿舍楼，居住学生14100余名。

　　他表示，社区各楼宇建立有功能型党支部、团支部、楼委会、羽毛球、乒乓球、棋牌俱乐部等学生组织，带领学生参与柳园社区建设和管理，不断提升学生自我服务、自我教育、自我管理、自我监督的能力和水平。学校在每栋宿舍楼配备有楼长和层长组成的学生工作队伍，引导学生通过有组织的党建团建、学风建设、素质教育、实践锻炼等多种方式开展社区活动，全面提升学生综合素质，把学生培养成为德、智、体、美、劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　“柳园社区围绕学生、关照学生、服务学生，为学生提供精细化、差异化、专业化成长服务，形成专业横向交融、年级纵向贯通、学生知行兼修、师生热情共处的教育全新场域。”张朝阳表示，柳园社区不断探索社区与学院协同育人新机制，更好地实现全员育人、全过程育人、全方位育人，推进文化活动“全场域”，构筑成长发展“共同体”，打造社区治理“新模式”，形成“一栋楼、一个品牌、一种精神”。

　　记者了解到，为了做好“一站式”学生社区综合管理模式建设，该校各级领导干部自觉践行“一线规则”，4名正处级干部分别担任学生社区主任，45名副处级干部担任学生宿舍楼楼长，254名辅导员担任学生宿舍楼层长，21名机关处级干部担任学生社区功能型党支部党建指导员，1326名专任教师担任学业导师、班主任，28名心理健康教育教师入驻社区，985名后勤人员提供服务保障，领导力量、管理力量、思政力量、服务力量有序下沉学生社区，为学生提供贴身守护、贴心交流、贴近指导。

　　学生在社区中参与活动。中国青年网记者 李华锡 摄

　　同时，学生社区主任、楼长及楼层长进驻社区积极开展学生思想政治教育、管理服务等各项工作，教育管理力量有效压在服务学生第一线，构建起了“学生社区—楼长—楼层长—宿舍长”四级工作体系，形成了“横到边、纵到底、全覆盖、无死角”的网格育人单元，教育管理服务工作的触角向每一名学生进行延伸。努力把学生社区打造成学生党建前沿阵地、三全育人实践园地、智慧服务创新基地、平安校园样板高地。

编辑:谭敏