“云端家长会” 架起连心桥

校长和家长温暖互动 抖音截图

　　顶端新闻·河南商报记者 李志远

　　“校长，今天中午青椒炒鸡蛋里的鸡蛋都煳了，我一个讨厌吃青椒的人只好把青椒吃完了。”

　　“下次找我，煳的我吃，你重新再打一份。我已经给餐厅反馈过了，会越来越好的。”

　　晚上10点42分，漯河市临颍县颍川学校的抖音评论区依然跳动着温暖的对话。

　　这条看似平常的互动，却让学生湿了眼眶，通过一方屏幕，学生真切感受到了学校的用心——原来，学生的声音真的能被听见。

　　“指尖上”的教育对话

　　传统的家校沟通模式，往往像一场“独角戏”。

　　家长会上，老师们按部就班地汇报，家长们被动地听；微信群中，通知一条接一条，却鲜有回应。

　　家长李女士回忆道：“以前总觉得学校高高在上，我们只能被动接受安排。”

　　这种隔阂并非个例。

　　“有不少学生的家长在外地打工，每次家长会都赶不上，孩子的学习情况只能靠猜。”颍川学校校长梁国峰介绍。

　　也就是从那时起，如何打破家校之间的“信息孤岛”、如何让每一位家长的声音都能被听见，成了梁国峰关心的问题。

　　转机出现在本学期开学后。某天，学校发布了一条校园活动的短视频，评论区意外热闹起来：“食堂能不能少做油炸食品？”“老师能不能不拖堂？”

　　梁国峰敏锐地意识到，抖音评论区或许正是打破沟通壁垒的钥匙。无论多忙多晚，他都会亲自查看抖音评论区，认真回复每一条留言。

　　从“食堂菜品调整”到“课后兴趣班增设”，从“学生情绪疏导”到“校园设施改进”，他不仅耐心倾听家长的心声，更迅速落实整改。

　　一条深夜留言“鸡蛋煳了”，他当即联系餐厅落实整改；一句“希望老师不拖堂”，他第二天便组织各年级召开会议落实。

　　正是这份认真与负责，让家长们的每一条评论都有了温度，也让家校之间的信任在云端生根发芽。

　　“评论区”的家校共建

　　在传统的家校关系中，由于沟通不畅等原因，家长和学校之间往往存在着一定的隔阂。

　　家长们有时候会觉得学校在教育决策上比较“高高在上”，自己缺乏参与感，只是被动地接受学校的安排。而学校也可能会觉得家长对教育工作不够理解和支持。

　　颍川学校的“云端家长会”模式实施后，这种情况得到了显著的改善。

　　家长李女士就是这种变化的一个典型代表。她曾经觉得学校在教育决策方面比较独断，自己作为家长没有太多的发言权。但是自从“云端家长会”模式开展以来，她发现自己每次在抖音评论区的留言都能得到学校的及时回应。无论是关于孩子学习方面的小问题，还是对学校管理提出的一些建议，学校都会认真对待并给予回应。这让她深切地感受到自己是孩子教育过程中的重要参与者，现在她更愿意配合老师的工作了。

　　“传统的家校沟通方式受到时间和空间的极大限制，社交媒体等技术为教育领域带来了新的机遇。无论家长是在工作间隙，还是在家休息，只要有手机就可以登录抖音，查看学校的信息或者提出自己的问题。学校也可以及时地回应家长，这种即时性的沟通极大地提高了家校沟通的效率。”梁国峰表示。

　　此外，评论区的内容成了优化教育服务的“民意数据库”。学校可以通过分析家长们在评论区的留言，了解家长们的需求和关注点。

　　例如，评论区接连出现“孩子天天吃洋葱炒肉都腻了”的留言，梁国峰随即与后勤团队商议：“既要满足成长需求，又要兼顾口味变化。”几天后，食堂窗口菜品悄然更新。

　　教育不是学校的“独角戏”，评论区里的每一条留言，是家校共同写好“育人剧本”的宝贵线索。

编辑:陈梦伊