她们，守护着幸福家｜国际家庭日

大河网讯 家，是柴米油盐的温暖，也是磕磕绊绊的日常。当矛盾暗生、亲情蒙尘，是谁在默默缝合裂痕？在河南，有这样一群女性——她们不是法官，却为家事“断案”；不是心理医生，却治愈人心；不是亲人，却比亲人更懂“家”的分量。在5月15日国际家庭日到来之际，大河网联合河南省妇女联合会，走近七位河南基层调解员，听她们讲述“让爱回家”的故事。

　　王淑静：千里寻访，只为孩子有“完整的月亮”

在鹤壁，山城区婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员王淑静的手机24小时开机。一位老人哭着找到她：孙子被母亲带走，日夜牵挂。她连夜梳理线索，次日驱车赶往郑州，在商场里一家一家柜台寻找，终于找到了孩子母亲。她没有生硬说教，而是以同为儿媳妇的共情之心，让他们冰释前嫌，老人含泪道谢。她常说：“调解的不是案子，是一个家的团圆。”

　　焦遥遥：“法律+心理”，让剑拔弩张的夫妻重新拥抱

在焦作市婚姻家庭纠纷人民调解委员会，90后婚调员焦遥遥有一套“法律+心理”双轨调解法。一对年轻夫妻因婆媳矛盾闹离婚，拍着桌子互不相让。她分别约谈：给丈夫讲清法律规定，给妻子做心理疏导。几次沟通后，丈夫当众道歉，妻子破涕为笑。她说：“很多矛盾不是不爱了，是不会沟通了。”她把普法课堂搬到社区乡村，从源头减少纠纷。

　　茹媛媛：从“救火”到“防火”，把安心送进千家万户

在三门峡义马市，朝阳路街道婚姻家庭纠纷调解委员会调解员茹媛媛扎根十九年。她的调解室里，总是先倒上一杯热茶。一对老年同居伴侣因患病照料、财产分配闹得不可开交，双方家属对峙僵持。她多次单独沟通，逐条梳理法律关系，一边讲法一边讲情，最终各方达成一致，老人拉着她的手说：“你比亲闺女还贴心。”她不满足于当“救火队员”，更想做“防火员”，打造24小时在线普法模式。

　　陈晓媛：十余载奔走，为离散家庭找回团圆

作为河南广播电视台《百姓调解》栏目调解员，陈晓媛的足迹遍布城乡。一位妻子独自抚养幼子，苦寻失联丈夫五年多。她接到求助后，辗转多地、三天两夜不懈寻找，终于找到离家出走的丈夫。面对对方的逃避，她耐心开导，用真诚唤醒责任，让破碎五年的家庭重拾温暖。面对因房产、赡养反目成仇的兄妹六人，她循循善诱，最终六兄妹握手言和，老人得以安享晚年。

　　董思齐：细节见真情，守护成长路

商丘市睢阳区婚姻家庭纠纷调解委员会的调解员董思齐，善于从细微处打开心门。一位老人因家庭矛盾情绪激动地来到调解室，她敏锐地听到老人手机低电量提示音，当即递上自己的充电器——这个不经意的举动，瞬间融化了老人紧绷的情绪。在涉及未成年人抚养权的纠纷中，她面对一名八岁孩子“异常的懂事”，没有简单询问，而是捕捉到孩子泛红的眼角和紧攥的衣角，引导孩子说出真实愿望，并耐心与家长沟通，呼吁给予孩子更多心理关怀。

　　解春锋：“四心”工作法，27载守护万家安

在许昌，鄢陵县婚姻家庭纠纷调解委员会调解员解春锋坚守调解一线27年，总结出“四心”工作法：耐心倾听诉求，细心查找根源，真心引导换位思考，爱心给出可行方案。再婚家庭因婆媳矛盾濒临破碎，她半个多小时倾心调解，让夫妻重归于好；跨地区彩礼纠纷，她联合多方、两天耐心调解，为当事人挽回损失。她说：“每个当事人都有自己的立场，调解员不是评判对错，而是搭建桥梁。”

　　李嘉文：耐心调解化心结 法理情理解纠纷

　　在开封，律师出身的李嘉文有自己独特的调解哲学：脱下律师袍，她要做的不是“打赢官司”，而是“修复人心”。一对离异一年的年轻夫妻，因抚养费、房产分割僵持不下。她没有急着谈钱，而是连续五次耐心调解，一点点帮他们理清怨气，捕捉到心底未灭的不舍……两人走出调解室时牵起了手。一位七旬再婚老人，老伴去世后被继子女排挤，李嘉文多次上门拉家常。当她拿出老人亲手蒸制的枣花馍，那份质朴的温情直击人心，彻底融化了继子女心中的隔阂，众人终于放下成见、解开疙瘩，亲情重回和睦，老人也得以安稳居家、安享晚年。她常说：“家事调解，不是法庭辩论。赢了理，输了情，那算什么赢？”

　　她们守护的，是千万个家的温度

　　这七位调解员，是河南众多调解员群体的缩影。她们用倾听化解隔阂，用法律守住底线，用温情弥合裂痕。她们不是超级英雄，却在家长里短中修复了无数个差点破碎的家。

　　家庭是社会的细胞。当每一个细胞都健康，社会这个肌体才能充满活力。在国际家庭日，我们致敬这些“家事解铃人”——她们让更多家庭相信：爱，值得被修复；家，永远可以回来。（申华 雷锦雯）

编辑:张龙（小）　　审核 ：赵汉青