【地评线】河声：让善待“外卖小哥”成为文明社会“好风景”

习近平总书记指出，“快递小哥”工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。近日，由国家邮政局和中华全国总工会指导的“奋进新征程  建功新时代”第五届“中国梦·邮政情  寻找最美快递员”活动举行，10名“最美快递员”个人和3个团队受到表彰。

近年来，随着人们生活方式的多元化，外卖正在成为一种新兴产业，既满足了人们的生活需求，又创造了更多的就业岗位，刺激了消费，拉动了内需，可谓利国利民之举。然而，由于外卖是一项简单劳动，在社会上往往不被尊重，甚至受到歧视的现象时有发生，已成为文明社会的不和谐因子，有悖于社会进步和文明。

不错，外卖小哥并非一个完美的群体，他们中有人会做出一些不文明举动，比如有的人为了赶时间，常常要闯红灯，有的甚至在行人中横冲直撞，缺乏文明修养。但是即便如此，我们也不应该歧视他们，我们应该看到更多外卖小哥的凡人善举。在河南信阳，一位外卖小哥在送餐的时候，看见一名女子落入河中，小哥第一时间下水救人，这一过程被热心网友录制下来，上传至网上，大量网友被小哥的行为感动。2021年12月10日上午11点左右，外卖小哥张裕正要上门收件，在路过自己负责区域的一个小区时，听到了一阵急切的呼救声，他发现一户居民家中发生了火灾，滚滚浓烟不断冒出。阳台上，有人在急切地呼救，怀里的孩子不停地哭着。张裕当即丢下电动车，毫不犹豫地冲了过去，救出了一家三口……外卖小哥的凡人善举不胜枚举，他们是平实可敬之人。

外卖小哥生活在社会的底层，生活十分艰辛，我们对他们应该多一些包容与理解。烈日炎炎的盛夏，我们吹着空调，而外卖小哥则要汗流浃背，穿梭于大街小巷，给人们送去可口的饭菜；冬日里，我们在家里或者办公室里享用着暖气，而外卖小哥则要冒着凛冽寒风将热乎乎的饭菜送给我们。我们应该感谢他们，而不是对他们冷眼相待。

让善待“外卖小哥”成为文明社会“好风景”。我们常说，工作只有分工不同，没有高低贵贱之分，可现实语境下总有一些人戴着有色眼镜审视外卖小哥。有的对外卖小哥百般挑剔，稍有不如意就打差评，有的让外卖小哥顺便扔掉自家的垃圾，更有甚者，无视外卖小哥的人格尊严，对其进行辱骂甚至殴打，所有这些，都是对外卖小哥人格尊严的侵犯。

外卖小哥也是完整法律意义上的公民，他们也拥有自己的人格和尊严，戴着一种有色眼镜，对外卖小哥吹毛求疵，不是文明社会应有的品质和属性。劳动创造世界，汗水成就未来。三百六十行离开哪一行都不行，尤其是外卖，它已经成为我们生活的一部分，我们应该以一种包容的心态来看待外卖小哥，而不是将他们打入“另册”。

善待外卖小哥就是善待我们自己。社会文明和进步的重要标志就是善待社会的每一个成员，讲究人格平等，让外卖小哥有尊严地与人相处应成为我们这个社会的基本遵循。我们需要看到的是外卖小哥的“闪光点”，包容善待外卖小哥，彰显的是社会温度，体现的是人间真情，我们应该择善而行。（大河网河声评论员 李淋）

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