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工行新县支行 48小时内完成对公开户流程 对公服务再提速

2019-04-26大河网

  大河网讯 为全力改善和提升网点对公服务能力,推动对公业务快速发展,2019年以来,工商银行新县支行围绕县域客户市场,改变等客上门的营销方式,积极拓展潜力资源,全力服务对公客户,取得明显成效,今年一季度对公客户净增60户。

  该行将拓户作为提升对公综合服务能力的有效抓手,成立实地核查小组,为客户提供便捷的开户服务,明确专人受理开户业务、把关初审开户资料,指定专柜办理开户业务,第一时间去人行报备,确保48小时内完成对公开户流程。

  根据新县县委、县政府“红色引领,绿色发展”的科学理念和“山水红城,健康新县”的发展定位,该行将抢抓全面推进全域旅游示范区建设的有利时机,围绕“百城提质”建设项目、文旅产业、电商平台和农特产品销售等重点领域目标客户,进行准确梳理和分析排序。针对临街商户、景区沿线定点饭店和县城周边农家餐馆的金融服务需求,组织人员开展“扫街进店”和“下乡拓户”活动,把金融服务半径拓宽到离客户最近的地方。

  据介绍,新县支行强化部门之间联动,成立专项服务团队,分析客户金融服务需求,为客户定制涵盖金融服务产品的方案;前后台相关岗位人员强化服务意识,密切做好衔接配合,尽可能减少客户往来银行次数,缩短开户办理时间,积极营造高效运转的良好氛围。(赵地)


编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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