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巾帼不坠青云志 百轲竞流勇争先 致敬舞钢公安110女警

2021-03-08大河客户端

  大河报记者 李红汛 通讯员 朱莉娜

  2021年3月5日,舞钢市公安局指挥中心被中共舞钢市委评为2020年度舞钢市妇联工作“三八”红旗集体,荣誉的取得,离不开各级领导和广大人民群众对指挥中心工作的支持,在今后的工作中,指挥中心全体民、辅警将以此次荣誉为动力,不忘初心、牢记使命,为钢城34万人民的安宁幸福忠诚守护、履职尽责、砥砺前行,再创佳绩!

  舞钢市公安局指挥中心成立于1999年,现有接警员14人,其中女性10人,男性4人,女性接警员占指挥中心总人数的71.43%,承担着全市110警情的接转、指挥调度、情报研判、应急处突、重大活动安保维稳、视频监控巡查和通讯保障等工作任务,这支看似娇弱其实坚强的队伍,在公安局党委的坚强领导下,始终树立全心全意为民服务的宗旨理念,在平凡的工作岗位不忘初心、砥砺前行。在维护社会稳定和保障人民群众生命财产安全、预防和打击违法犯罪、服务群众、服务经济建设等方面发挥了职能作用。

  开展学教活动,内强队伍素质,塑造良好形象

  扎实开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育、“学习强国”平台学习,定期开展培训工作,切实提高接警员的业务素质,推进标准化建设,实现岗位规范化,语言、形象、环境标准化,作业程序化,塑造良好形象。

  规范运作机制,凸显宗旨意识,为群众优质服务

  2020年度指挥中心年接警49622个,年处理有效警情5949起,在接处警工作中严格执行工作规程,做到语言文明、态度热情、业务熟练、应答准确,推行老民警接处警质量“零缺陷”,新民警接处警“零过失”,值班员信息处理“零差错”。对收到的重大紧急信息,严格按照报送范围和时效,编报信息,即时、准确地上报至市委办、政府办、政法委和上级公安机关。

  恪尽职守展现“她”力量,服务民生擦亮“她”名片。

  她们是一支只讲奉献,不讲条件的集体,从青春少女,到现在的为人妻母,她们用青春默默在110接警台践行着人民警察为人民的庄严承诺,虽然没有惊天地、泣鬼神的壮举,但却以种种不平凡的方式昭示着人民警察的风采。如在110接警台工作近20年的李亚红,在分娩的前一刻还在接警席位上值班。特别是在2020年元月新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,她们坚定信心、冲锋在前,全力以赴投入疫情防控工作,及时处置核查各类信息,与舞钢市疫情防控指挥部时时沟通,为舞钢市零确诊零疑似零感染,提供了参谋依据和数据支撑,同时也涌现出了如老骥伏枥防疫模范王爱武、冲锋在前的共产党员孟会芳等一批感人肺腑的事迹,生动演绎了一场当代版的“花木兰”。

  乐当群众的“贴心人”。“110”心理咨询师徐静,在工作期间成功劝阻消除轻生念头的群众已不下十名。在2002年某个深夜,一女孩因异地恋分手,很是烦恼产生了轻生的念头,拨打110倾诉烦恼并扬言要自杀,徐静生怕这个女孩因一时的冲动结束自己年轻的生命,开始耐心的安慰、劝说、开导,最终女孩终于笑了,打消了轻生的念头。时隔多日后,再次拨打110表示感谢。这就是她们110接警员的骄傲,也是她们对34万钢城人民的庄严承诺。

  乐当儿童安全“守护人”。有一次一个小男孩打来报警电话:“警察阿姨,我考试没考好,爸爸要打我,我现在在朱兰长途汽车站准备坐车要离开舞钢朱兰去外地躲躲。”说完即挂掉了电话。情况紧急,接到电话的王波英赶紧回拨过去,在电话里安慰小男孩说“警察阿姨陪你回家,保证你爸爸不打你”,并放松语气想方设法稳定孩子的情绪,引导孩子说出家长的姓名、电话号码后,立即给孩子家长打电话。心急如焚的家长连忙赶到长途汽车站,找到了即将离家出走的小孩。通过细细的电话线,让即将离家出走的孩子回到了家人的怀抱。家长在电话里感激的话说了一遍又一遍......

  110的夜色没有繁星,没有月亮,更没有啤酒的大排档。110指挥大厅里彻夜灯火通明,恍如白昼。夜色下清晰的监控视频不时闪过各种车和行人,隔着大屏幕,仿佛能听见马路上的嘈杂。当我们享受一座城市的平安、祥和,是因为有她们用彻夜的不眠照亮了整座城市,她们是这座城市之光,就是这样一群普普通通的女接警员们,她们在110指挥中心的岗位上甘于寂寞、乐于奉献、用平凡谱写着自己的人生,她们年复一年用辛勤汗水彰显着巾帼风采,铸造着人生的光华!她们将为“舞钢110”更好地发展发挥自己的光和热!为做舞钢34万人民群众信赖和放心的守护神而砥砺前行!

编辑:陈梦伊

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