旅游业复苏探访报道之十丨洛阳:多家旅行社暂未复工,老客户吐槽:快憋疯了,想出去看花
大河报·大河客户端记者 高菊 曹杰
随着新冠肺炎疫情的暂时缓解,省文化和旅游厅提出,按照疫情防控和复工复产工作安排,要求旅游企业逐步分类分工。3月20日,记者走访了洛阳多家旅行社和景区,目前,洛阳多家旅行社暂未复工,但是,有不少老客户打电话咨询何时才能恢复旅游线路,一位50多岁的市民发微信:什么时候才能出去旅游,快憋疯了。
龙潭大峡谷景区(资料图片)
大河报·大河客户端记者采访了龙门石窟国际旅行社总经理赵虎龙,据其介绍,预计下周旅行社实现逐渐复工。他说,复工以后,首先要把年前报团却因为疫情取消行程的客户的团费逐一退费。对员工进行专业技能培训和新政策培训,加快调整旅游线路,尽快开发一些适合当下形势的旅游线路。“最近有不少老客户问日本、美国的旅游线路情况,但是受疫情影响,这些线路的开放时间未可知;还有不少老客户咨询国内旅游线路,例如一些考古游、赏花游等,复工后,重点放在国内线路和省内线路上,主推这些线路。”赵虎龙说。
记者在位于九都路上的洛阳中国国际旅行社发现,该旅行社同样暂未复工。记者电话联系旅行社负责人翟曼红,据其介绍,目前境内、境外、省外等旅游线路都未开通,机票预订、酒店预订业务也是停滞状态。她说,“有50多岁的老客户发微信问什么时候能出去旅游、赏花,说是在家里快憋疯了。”“目前,市民可以自驾去周边游,结伴踏青赏花,但是旅行社没有组团业务,预计下周会复工正常营业。”翟曼红说。
记者随机走访了盈科旅游、青旅等门市部,没有见到开门复工的迹象。记者通过洛阳市文化广电和旅游局获悉,目前,洛阳已经有十几家景区开放,包含龙门石窟、龙潭大峡谷、老君山等知名景区。大部分景区还推出了门票优惠政策,但是进入这些景区,大多需要提前线上预约门票,并且对入园人数有一定限制。
编辑:梁倩文